Bij MSP Medical zijn we continu bezig om onze klanten beter te helpen en te ontzorgen. Vanuit een concrete klantvraag hebben we daarom iets ontwikkeld waar we zelf erg enthousiast over zijn: een interactieve productconfigurator waarmee je je eigen trippelstoel samenstelt. Met deze configurator maak je in een paar stappen een complete samenstelling en stuur je die direct door als offerteaanvraag. Vanaf nu zijn losse prijslijsten checken, handmatig overtypen en mails niet meer nodig.
Waarom we deze configurator hebben gebouwd
We merkten dat het samenstellen van een trippelstoel vaak best wat tijd kost. Je wilt zeker weten dat je de juiste opties kiest, dat alles klopt qua maatvoering en bediening, en dat wij vervolgens genoeg informatie hebben om direct een goede offerte te maken.
Omdat je met onze trippelstoelen best ver kunt gaan in maatwerk, vonden we het belangrijk om het proces:
- logisch op te bouwen, zonder dat je overdonderd wordt door alle keuzes
- compleet te maken, zodat alles wat mogelijk is ook echt gekozen kan worden
- én visueler te maken zodat je sneller de juiste selectie maakt.
Visueel de juiste kleur trippelstoel kiezen
Een mooi voorbeeld is de kleurkeuze. Wil je een afwijkende kleur? Dan krijg je meteen een volledige kleurkaart te zien waaruit je kunt kiezen. Je hoeft dus niet zelf nog extra informatie op te zoeken.
En we kijken vooruit. In een volgende versie van de configurator willen we ook bij opties productafbeeldingen toevoegen, zodat je per optie nóg beter ziet wat je selecteert. Dat maakt het configureren herkenbaarder en verkleint de kans op fouten.
Ruimte voor veel opties en extra maatwerk
Naast de standaardopties kun je in de configurator ook eenvoudig afwijkende maatvoering opgeven, zoals:
- zitbreedte en zitdiepte
- rugbreedte en rughoogte
Deze gegevens worden automatisch meegenomen in de offerteaanvraag.
Hetzelfde geldt voor de vulling: je kunt aangeven of je standaard schuim wilt, traagschuim, of zelfs een custom wens invoeren (bijvoorbeeld een specifieke schuimkwaliteit voor rug of zitting). Je vinkt het aan, vult het in, en wij ontvangen het direct netjes in je aanvraag.
Onderaan de configurator is er ruimte voor Custom modifications: wensen die niet standaard in de configurator staan kun je gewoon intypen. Wij bekijken dan of we dit kunnen leveren of realiseren en nemen het mee in de offerte.
Trippelstoel meteen in gebruik zonder aanpassingen te doen
Wat we minstens zo belangrijk vinden: je kunt meteen aangeven hoe de stoel gebruikt gaat worden. Denk aan of de remhendel links of rechts moet zitten. Zo kunnen wij de stoel direct volgens de gewenste specificatie leveren. Dat betekent: uit de doos meteen inzetbaar voor de eindgebruiker, zonder dat er nog iemand van de technische dienst instellingen hoeft om te zetten.
Direct een prijsindicatie bij je configuratie
In de configurator tonen we ook de bruto prijzen, zodat je direct een indicatie hebt van de totale opbouw. De meeste klanten kennen hun eigen kortingsafspraken, waardoor je vooraf al redelijk kunt inschatten waar je uitkomt.
Goed om te weten: sommige opties zijn onderling afhankelijk. In de huidige versie worden die afhankelijkheden nog niet automatisch verrekend. Daardoor kan het soms lijken alsof twee opties volledig optellen, terwijl het in de praktijk iets lager kan uitvallen wanneer wij de offerte definitief opmaken. We nemen dat dan mee in de eindberekening.
Waar vind je de configurator?
Je kunt de configurator rechtstreeks benaderen via: configurator.msp-medical.com.
Daar kom je op de homepage van de configurator en kies je eenvoudig het model dat je wilt samenstellen: de Adam, de Milo en de Levi. Met deze configurator maken we het samenstellen van een trippelstoel eenvoudiger, sneller en duidelijker, met minder handmatige stappen en meer zekerheid dat de specificatie klopt.
Wil je hem meteen proberen? Ga naar de trippelstoel configurator en stel je stoel samen.